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Políticas de Privacidade

Transparência e segurança no tratamento dos seus dados

Compromisso com sua Privacidade

Última atualização: 10/05/2026

A Carbo Gás, empresa do Grupo JB, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes, fornecedores, parceiros e visitantes do nosso website, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.

1. Informações Gerais

Razão Social: Pirapama Bioenergias e Gas Ltda. / Lastro Gases Industriais Exportação e Importação S.A.

Nome Fantasia: Carbo Gás

Grupo Empresarial: Grupo JB

Atividade Principal: Produção e distribuição de BioCO2 liquefeito

Contato para Dados: sac.carbogas@grupojb.com.br

DPO (Encarregado de Dados): sac.carbogas@grupojb.com.br

2. Dados Coletados

Dados Pessoais
  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Empresa/Organização
  • Cargo/Função
Dados Técnicos
  • Endereço IP
  • Dados de navegação
  • Cookies técnicos
  • Logs de acesso
  • Dispositivo utilizado

3. Finalidade do Tratamento

Utilização para resposta a solicitações de orçamento, informações sobre produtos BioCO2, atendimento ao cliente e comunicação sobre nossos serviços.

Análise de navegação no website para otimização da experiência do usuário, desenvolvimento de novos produtos e serviços relacionados ao BioCO2.

Atendimento a obrigações legais, regulamentações do setor industrial e requisitos de certificação (FSSC 22000, ISO, ANVISA).

4. Compartilhamento de Dados

Compromisso de Confidencialidade: A Carbo Gás não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Compartilhamento Permitido:
  • Grupo JB: Empresas do mesmo grupo empresarial para fins operacionais
  • Prestadores de Serviço: Fornecedores de tecnologia, logística e suporte técnico
  • Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Auditores: Para fins de certificação (FSSC 22000, ISO) e compliance

5. Seus Direitos (LGPD)

Acesso

Confirmar se tratamos seus dados pessoais

Correção

Correção de dados incompletos ou inexatos

Portabilidade

Transferir dados para outro fornecedor

Eliminação

Exclusão de dados desnecessários

6. Segurança dos Dados

Criptografia
Dados protegidos em trânsito e repouso
Acesso Controlado
Apenas pessoal autorizado
Backup Seguro
Backups regulares e seguros

7. Retenção de Dados

Tipo de Dado Período de Retenção Base Legal
Dados de Clientes Ativos Durante a vigência da relação comercial Execução de contrato
Orçamentos e Propostas 2 anos após último contato Interesse legítimo
Dados Fiscais/Tributários 5 anos (prazo legal) Cumprimento de obrigação legal
Logs de Navegação 6 meses Marco Civil da Internet

Canal de Comunicação para Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais:

Prazo de resposta: até 15 dias úteis